救急不救窮:一位遺體美容師父親與當鋪的溫柔相遇

凌晨三點,太平間的燈光總是白得讓人睜不開眼。阿翔(化名)輕輕拿起粉撲,為眼前這位因車禍而面容破碎的老先生修補臉頰的凹陷。他今年才二十三歲,卻已經是業界小有名氣的遺體美容師。有人說這行很陰森,他卻覺得這是世界上最溫柔的工作之一——送亡者最後一程,讓家屬記住的是安詳的模樣,而不是傷痛的猙獰。然而,這份溫柔的職業,卻無法溫柔地解決現實的困境。

三個月前,阿翔的妻子順利產下了一個男嬰,取名小樂。然而小樂因為早產,肺部發育不全,必須住在新生兒加護病房。每天的醫療費用像沙漏裡的沙,一點一滴地流逝。阿翔的收入雖然穩定,但面對突如其來的高額開銷,積蓄很快就見了底。他向幾位朋友開口,得到的回應多是「我幫你問問看」,然後就沒有然後了。銀行貸款?他一沒有不動產,二沒有穩定的薪轉證明,申請書填了好幾份,全都石沉大海。

那天晚上,阿翔獨自坐在醫院的長椅上,手機螢幕的光映著他疲憊的臉。他想起之前有位同行前輩曾提過,自己當年週轉不靈時,是去了一間叫做「星展當鋪」的地方。前輩說:「那不是一般想像中的當鋪,裡面的人很專業,而且不會趁火打劫。他們講一句話我一直記得——『救急不救窮』。」阿翔猶豫了許久,第二天一早,他騎著那輛陪他跑遍大江南北的機車,按照地址找到了星展當鋪。

推開玻璃門,撲面而來的不是冰冷鐵窗,而是暖黃色的燈光和一杯冒著熱氣的茶。櫃檯後的專員姓劉,看起來約莫四十歲,西裝筆挺,語氣溫和。阿翔有些緊張地說明了來意,劉專員沒有急著談條件,反而先問:「家裡發生什麼事了嗎?」那一瞬間,阿翔的眼眶差點失守。他簡短說了孩子的情況,劉專員點點頭,拿出手邊的平板,一邊解釋流程一邊說:「我們這裡提供的任何服務,都是合法立案、利率公開透明的。你騎機車來,剛好可以辦理蘆洲機車借款,利息按日計算,還款彈性,不會讓你有壓力。更重要的是,我們會跟你一起討論最適合你的還款方式,而不是只為了讓你借到錢。」

阿翔聽完,心裡踏實了許多。他原本擔心會遇到那種口口聲聲「保證拿錢」、實際上暗藏高利陷阱的業者,但星展當鋪完全不是這樣。劉專員甚至拿出一份借款契約書,逐條解釋其中的權利義務,包括提前清償不收違約金等細節。阿翔簽下名字的那一刻,感覺自己不是走進一間當鋪,而是走進一個願意伸手拉他一把的鄰居家。

這筆錢順利解決了小樂的醫療費用。出院後,阿翔將孩子託給岳母照顧,自己更加拼命工作。但奶粉、尿布、定期回診,每一項都是開銷。他開始思考,除了機車借款之外,是否還有其他更長遠的財務規劃。某次回診的路上,他順道繞到星展當鋪,想了解一下如果未來想擴大家裡的收入,是否有可能申請其他類型的貸款。劉專員笑著說:「你的情況我們都了解,如果你有穩定的還款紀錄,未來若有創業或添購設備的需求,也可以考慮蘆洲企業貸款。不過以你目前的狀況,我們更建議先把機車借款還清,建立信用,之後再來規劃下一步。」

阿翔點點頭,他想起前陣子有一張客戶的尾款支票快要到期,但對方公司臨時通知要延後付款。他本來想問能不能用那張票據做週轉,劉專員主動提到:「如果你有短期票據需要兌現,我們也有提供蘆洲票貼服務,只要票據來源合法、無退票紀錄,我們可以協助你渡過這幾天的空窗期。不過,還是那句老話,『救急不救窮』,我們不希望客戶養成依賴借款的習慣。」

阿翔聽了心裡一暖。這間當鋪不像某些民間業者,動不動就推銷高額信貸,反而像一位財務顧問,時時刻刻提醒他量力而為。他甚至想,如果將來真的有比較大筆的資金需求,比如想買一台更好的遺體修復設備,或許可以問問看蘆洲信貸的方案,但前提是自己要先有穩定的還款能力。而家裡那條母親留給他的金項鍊,他從未想過要拿去典當,不過劉專員曾說,如果遇到真正的急難,蘆洲黃金借款也是一個選項,畢竟黃金保值,利息相對更低。

日子一天天過去,小樂逐漸長胖,臉色也紅潤起來。阿翔每天忙完工作,回家第一件事就是抱著兒子,看著他咯咯笑。他心裡清楚,如果沒有那次走進星展當鋪的勇氣,現在的生活可能是另一種模樣。他沒有告訴太多人自己去過當鋪,因為社會上仍有許多偏見,認為走進當鋪就是「走投無路」。但他慢慢明白,真正的社會安全網,不是只有政府補助或銀行貸款,還包括這些願意在合法合規的框架下,提供即時救援的當鋪業者。

一個週末午後,阿翔再次來到星展當鋪。這次他沒有騎機車,也沒有帶任何抵押品。他只是想來問問,機車借款如果提前還清,能不能省一點利息。劉專員說當然可以,還幫他試算了最划算的還款日期。阿翔辦完手續後,站在門口猶豫了一下,回頭問:「如果我以後不再需要借錢了,是不是就不會再來了?」劉專員笑了笑,說:「你可以來喝茶啊,或者告訴我們你的孩子會叫爸爸了。有時候,當鋪不只是借錢的地方,也是有人願意聽你說話的地方。」

阿翔騎上機車,陽光灑在臉上。他不知道未來還會不會有新的難關,也不知道自己能否永遠不回頭借錢。但他知道,在蘆洲的某個街角,有一盞暖黃色的燈,連接著一個願意在他跌倒時扶他一把的地方。至於他會不會再回來?或許會,或許不會。但無論如何,那份在困境中被溫柔托住的感覺,已經成為他繼續前行的力量。

(本案例經當事人同意分享,部分為虛擬情節如有雷同純屬巧合)