「阿嬤，妳真的要把胖虎的鬍鬚照片做成 NFT？那個……是區塊鏈上的數位藝術品耶，妳確定不是 Line 貼圖？」電話那頭，孫女小瑜的聲音充滿了懷疑與一點點的驚恐。這位阿嬤可不是普通阿嬤——她是陳淑芬(化名)，今年七十歲，退休前是叱吒風雲的產品經理，手機裡裝著三個幣圈錢包，IG 限動比孫女還勤。對她來說，科技不是年輕人的專利，而是解決人生難題的新工具。
故事要從她的愛貓「胖虎」說起。胖虎是一隻橘色虎斑貓，體重八公斤，個性像個霸道總裁，但其實內心軟得像棉花糖。胖虎在一個安靜的午後離開了，淑芬阿嬤沒有嚎啕大哭，而是冷靜地打開筆電，開始搜尋：「寵物離世後，除了骨灰罈，還能不能做點不一樣的？」她發現了「寵物紀念」這個領域竟然已經有 NFT 的討論，眼睛瞬間亮了起來。
但困難很快就像貓毛一樣黏上身。第一關：流程規劃。淑芬阿嬤以為 NFT 就是拍張照片上傳到 Opensea，結果發現要幫胖虎做數位紀念，得先有合法的寵物遺體處理流程、專業的藝術創作、以及一個能存放「數位與實體回憶」的空間。她打電話問了幾家寵物禮儀公司，對方不是一頭霧水，就是只願意推銷傳統塔位。第二關：情感溝通。她的兒子（也就是小瑜的爸爸）第一個跳出來反對：「媽，妳別搞這些有的沒的，胖虎就是貓，燒一燒放家裡就好，什麼 NFT，聽起來就像詐騙！」家人之間因為這件事冷戰了三天。第三關：空間設計。淑芬阿嬤希望胖虎的告別空間不要像靈堂，而是一個能讓親友坐下來喝咖啡、滑手機、順便欣賞胖虎生前搞笑影片的地方——但哪裡有這種地方？
正當她準備放棄，甚至考慮自己用紙箱 DIY 一個告別空間時，朋友推薦了 Box Hotel 寵物生命藝廊。第一次走進 Box Hotel，淑芬阿嬤差點誤以為是文青咖啡廳：柔和的光影從格柵灑落，溫潤的木香混著淡淡的薰衣草精油，牆上掛的不是宗教符號，而是簡約的藝術畫作。接待的規劃師小陳（化名）沒有急著推銷服務，而是先泡了一杯阿里山金萱，然後拿出一張「告別規劃流程圖」——上面清楚寫著：遺體接運、永恆託管、記憶萃取、藝術轉化、空間佈置、數位紀念品發行。淑芬阿嬤看到「記憶萃取」四個字，忍不住笑了：「你們是把胖虎的記憶當咖啡豆嗎？」小陳也笑了：「差不多，但我們萃取的是情感，然後用設計讓它發光。」
流程規劃的關鍵在於「分階段且可視化」。Box Hotel 的團隊先協助淑芬阿嬤完成合法的寵物遺體冰存與後續處理（避免任何法規問題），接著由合作的數位藝術家將胖虎的生平照片、影片、甚至叫聲錄音，轉化為一組限量版的 NFT——每一枚 NFT 都對應一個實體的「記憶寶盒」，寶盒裡放著胖虎的鬍鬚、專屬名牌，以及一張寫滿故事的卡片。淑芬阿嬤可以選擇將 NFT 發送給遠在美國的孫子，對方掃描 QR code 就能看到胖虎在陽台曬太陽的 3D 動態模型。「這比傳 Line 貼圖感人一千倍！」她驕傲地跟孫女炫耀。
但真正的轉折點在於情感溝通。淑芬阿嬤的兒子原本極度排斥，直到 Box Hotel 邀請他參加一場「生命美學工作坊」——一個不談宗教、不談殯葬，只談「如何用設計說再見」的輕鬆聚會。工作坊裡，規劃師展示了各種空間設計案例：有飼主把狗毛編成掛毯，有人把貓的腳印刺青在椅子上，還有人用 NFT 打造了一個虛擬紀念花園。兒子看著這些作品，突然問：「媽，胖虎那張吃罐頭吃到鼻子沾滿肉泥的照片，可以放在 NFT 裡嗎？」淑芬阿嬤翻了一個白眼：「那張超醜的，但你爸最愛那張。」兩人大笑，冷戰就此破冰。
空間設計是 Box Hotel 最讓淑芬阿嬤驚豔的部分。她原本想像的告別空間是陰暗的、充滿百合花和佛經的傳統廳堂，但 Box Hotel 的「空間設計」完全翻轉她的認知。他們在一個極簡風格的房間裡，設置了可變色溫的 LED 燈牆、一台投影機、以及一組環繞音響。淑芬阿嬤可以遠端用手機 App 控制燈光顏色——胖虎生日那天，她選擇了暖橘色，投影播放胖虎追雷射筆的影片，音響放著爵士樂。來致意的親友不必鞠躬上香，而是可以坐在懶骨頭上，滑手機觀看胖虎的 NFT 畫廊，或用手機 NFC 感應記憶寶盒，讀取藏在晶片裡的情書。整個過程沒有哭哭啼啼，反而像一場小型藝術展覽的開幕派對。
當然，過程中還是出了不少糗事。淑芬阿嬤第一次嘗試用冷錢包儲存胖虎的 NFT 時，不小心把私鑰存在一張便條紙上，然後那張紙被胖虎生前最愛的抓板咬得稀巴爛。Box Hotel 的技術顧問花了兩小時遠端教學，才幫她恢復備份。她也曾因為看不懂「gas fee」是什麼，差點以為是瓦斯費，打電話問台電。但這些困難反而讓整個過程更貼近生活——科技本來就不是完美的，但當它與美學和情感結合，就能創造出獨一無二的紀念方式。
最後，淑芬阿嬤在 Box Hotel 舉辦了一場「胖虎·NFT 首映暨罐罐派對」。現場擺滿了胖虎愛吃的鮪魚罐頭（當然是沒開封的裝飾），每位來賓都拿到一枚專屬的 NFT 空投，內容是胖虎對他們眨眼的表情包。兒子負責拍照，孫女負責直播，淑芬阿嬤則穿著印有胖虎大頭的 T 恤，舉杯說：「謝謝你們讓一個老咩和她的胖貓，在科技與美學的世界裡，完成最時髦的告別。」
如果你也想為毛小孩規劃一場獨一無二的告別，不妨走一趟 Box Hotel 寵物生命藝廊。這裡的團隊懂得如何將科技（如 NFT）與空間美學融合，透過細膩的情感溝通與專業流程，讓每一次告別都成為永恆的藝術。胖虎的 NFT 現在還掛在淑芬阿嬤的加密錢包裡，偶爾她會拿出來給鄰居看：「這是我家胖虎，數位版的，會動喔！」鄰居總是傻眼，但眼裡滿是羨慕。
科技不會取代思念，但它可以讓思念長出新的形狀。當區塊鏈上的代碼遇見木香與光影，告別就不再是結束，而是另一種形式的開始。
###關鍵字：寵物紀念、NFT、生命美學、告別規劃、情感溝通、空間設計、Box Hotel
※ 本文提及之NFT技術、寵物紀念服務、區塊鏈應用等為參考公開資訊及網路資料，僅供參考。實際服務內容、法規與技術規範請以最新法令及Box Hotel 寵物生命藝廊官方公告為準。本故事純屬虛構，如有雷同，實屬巧合。
紀念室的氛圍策劃：光、音、色、味的全感官設計。
